سوالات متداول

شیز چه نوع نرم‌افزارهایی ارائه می‌دهد؟

شیز مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای یکپارچه سازمانی را ارائه می‌دهد که حوزه‌هایی نظیر حسابداری، مالی، منابع انسانی، انبار، تولید، فروش، خرید، پروژه، حقوق و دستمزد، بهای تمام‌شده، CRM و سامانه مودیان را در بر می‌گیرد. این محصولات برای سازمان‌های تولیدی، بازرگانی و خدماتی قابل استفاده و بومی‌سازی هستند.

آیا نرم‌افزارهای شیز قابلیت سفارشی‌سازی دارند؟

بله. نرم‌افزارهای ما با توجه به نیاز مشتریان، قابلیت سفارشی‌سازی در سطح فرآیند، فرم‌ها، گزارشات و حتی الگوریتم‌های حسابداری و بهای تمام‌شده را دارند. تیم فنی ما آماده‌ است تا با تحلیل دقیق نیازهای کسب‌وکار شما، راهکاری متناسب ارائه دهد.

شیز از چه نوع ساختار فنی استفاده می‌کند؟

زیرساخت نرم‌افزارهای شیز بر پایه تکنولوژی‌های روز دنیا طراحی شده است و از معماری ماژولار، پایگاه‌داده‌ پیشرفته و رابط کاربری واکنش‌گرا بهره می‌برد. این ساختار امکان توسعه‌پذیری، یکپارچگی بالا و کارایی سریع را فراهم می‌کند.

آیا امکان یکپارچه‌سازی با سایر سیستم‌ها وجود دارد؟

بله. شیز از طریق API و وب‌سرویس، قابلیت اتصال به سایر نرم‌افزارها و سیستم‌ها را داراست؛ از جمله سامانه مودیان، فروشگاه‌های آنلاین، سیستم‌های مالیاتی، سیستم‌های بانکداری و سایر ERPها.

پشتیبانی نرم‌افزارها به چه صورت انجام می‌شود؟

پشتیبانی از طریق سامانه پشتیبانی آنلاین، تماس تلفنی، ارتباط از طریق واتساپ و سیستم تیکتینگ انجام می‌شود. همچنین آموزش‌های ویدیویی و مستندات دقیق برای استفاده بهتر در اختیار کاربران قرار داده شده است. در صورت نیاز، پشتیبانی حضوری نیز امکان‌پذیر است.

نرم‌افزار شیزمناسب چه کسب‌وکارهایی‌ است؟

ما راهکارهایی اختصاصی برای شرکت‌های تولیدی، بازرگانی، خدماتی، پیمانکاری، آموزشی، درمانی و… طراحی کرده‌ایم. بنابراین نرم‌افزار ما قابلیت تطبیق با ابعاد و ماهیت‌های مختلف کسب‌وکار را دارد؛ از شرکت‌های کوچک و متوسط تا سازمان‌های بزرگ.

آیا امکان اجرای نرم‌افزار به‌صورت آنلاین (ابری) وجود دارد؟

بله. شیز به دو صورت نصب درون‌سازمانی (On-Premise) و نرم‌افزار ابری (Cloud) ارائه می‌شود. مشتریان می‌توانند با توجه به نیاز، امنیت و دسترسی‌پذیری، نسخه‌ی مناسب را انتخاب کنند.

آیا شیز با سامانه مودیان سازمان امور مالیاتی یکپارچه است؟

بله، ما یکی از معدود شرکت‌هایی هستیم که اتصال مستقیم و مطمئن به سامانه مودیان و پایانه فروشگاهی را در نرم‌افزار پیاده‌سازی کرده‌ایم. ارسال صورتحساب‌ها، دریافت رسید، مدیریت خطاها و تطبیق اطلاعات مالیاتی به‌طور کامل انجام می‌شود.

آیا امکان ارائه نسخه آزمایشی وجود دارد؟

بله، نسخه دمو جهت آشنایی با قابلیت‌های نرم‌افزار در اختیار شما قرار می‌گیرد. همچنین در صورت نیاز به نمایش کامل سیستم، جلسات دمو اختصاصی با حضور کارشناسان ما برگزار می‌شود.

چه گزارش‌هایی در شیز قابل ارائه هستند؟

نرم‌افزارهای ما گزارشات متنوعی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ از گزارش‌های مالی، مدیریتی، تحلیلی، دفاتر قانونی، تا گزارشات ترکیبی و چندبعدی با قابلیت نمودار، فیلتر، جستجو و خروجی اکسل و PDF. همچنین امکان طراحی گزارش اختصاصی نیز وجود دارد.

آیا امکان تعریف سطح دسترسی برای کاربران وجود دارد؟

بله، سیستم دارای کنترل کامل سطوح دسترسی در سطوح منو، عملیات، داده، فرم و حتی دکمه‌هاست. بنابراین هر کاربر بر اساس نقش سازمانی خود، فقط به اطلاعات موردنیازش دسترسی خواهد داشت.

آیا امکان اسکن و الصاق مستندات به اسناد وجود دارد؟

بله، در بخش‌های مختلف از جمله حسابداری، خزانه‌داری، پروژه و قراردادها امکان اسکن مدارک و نگهداری بایگانی الکترونیکی وجود دارد. این ویژگی کمک می‌کند مستندات به‌صورت یکپارچه در کنار اطلاعات دیجیتال ذخیره شوند.

برای شروع همکاری با شیز چه مراحلی را باید طی کنیم؟

کافیست از طریق بخش "تماس با ما" یا فرم درخواست مشاوره در سایت، اطلاعات خود را ثبت کنید. تیم فروش و مشاوره ما با شما تماس خواهند گرفت و مراحل نیازسنجی، دمو، قیمت‌گذاری، عقد قرارداد و استقرار نرم‌افزار را گام‌به‌گام با شما طی خواهند کرد.